| 会社名 | 株式会社コラボス |
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| 企業URL | https://www.collabos.com/ |
| 住所 | 東京都千代田区西神田3-2-1 住友不動産千代田ファーストビル南館4F |
| 代表者 | 代表取締役社長 茂木 貴雄 |
| 会社PR | ☆2015年 東証マザーズ上場☆ 今や「クラウド」という言葉が当たり前になってきましたが、当社はコンタクトセンターで利用されるシステムを、日本で初めてクラウドサービスとして提供し始めたフロントランナーです。現在、コンタクトセンターのクラウド市場は毎年120%の成長を続け、他の業界に比べてまだまだ伸びしろがある成長産業です。 コンタクトセンターは、お客様の声を企業に届ける唯一の接点であり、当社はクライアントのセンターに集まるご要望や課題を、システムという側面で1つ1つ叶えることによって、事業を拡大しています。 ◆導入事例（一部抜粋） 井筒まい泉株式会社、株式会社エイブル、株式会社トランスネット、株式会社ハウコム、株式会社パソナテック、ヒューマン・キャピタル・コンサルティング株式会社、富士ゼロックスインターフィールド株式会社、リネットジャパングループ株式会社、他 |
| 設立 | 2001年10月26日 |
| 従業員数 | 62名(2017年1月現在) |
| 業種 | IT・ソフトウェア・通信 |
| 事業内容 | 当社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコンタクトセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。 コンタクトセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模センターから５席前後の小規模センターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。 ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。 ■@nyplace コンタクトセンター用電話システムの決定版。信頼のAVAYAをクラウドで。 ■Packet Folder 詳細検索が可能な自動通話録音システム。 ■COLLABOS CRM 顧客情報、問い合わせ内容を効率よく管理するクラウドサービス。 ■COLLABOS CRM Outbound Edition 発信機能に特化した顧客情報管理システム。テレセールスなどの業務の効率化に最適なクラウドサービス。 ■COLLABOS PHONE お手軽なソフトフォン型コールセンター用電話システムをクラウドで。 |
| 採用担当者メッセージ | 当社はグローバル化や価値観の変遷とともに、常に変化し成長する必要があると考えています。 ■企業理念、行動指針に共感し、人間的に成長し続けられる人材 ■経営に参画し、リーダーになりたいと願い、なれる素養を持った人材 ■マニュアル通りではなく、自分で考え、挑戦し、事業を興せる人材 ■決して諦めず、不撓不屈の精神で、やりきることができる人材 上記に当てはまる方をお待ちしております。 |
